Le brief créatif : fondation de votre projet de design graphique
Le brief créatif est le document qui permet au designer graphique de comprendre précisément les attentes de son client. Il constitue un élément indispensable à une collaboration réussie, car il pose des bases claires auxquelles chaque partie pourra se référer tout au long du projet. En somme, il formalise l'ensemble du dialogue et du questionnement menés en amont de la création.​​​​​​​
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De la problématique de communication à la solution visuelle
Le savoir-faire d'un designer graphique consiste à apporter une réponse visuelle à une problématique de communication. Son travail est de jouer avec les codes graphiques, la sémiologie des formes, les couleurs et la typographie pour retranscrire l'image et les valeurs d'une marque. Dans cette démarche, rien n’est laissé au hasard.
Pour y parvenir, le brief créatif se doit d’être exhaustif. Il synthétise par écrit les demandes, les objectifs, les besoins et les contraintes du client. Il devient le document de référence pour toutes les décisions graphiques, esthétiques et stratégiques du projet. Il est le fondement du processus de création.
À ce titre, le brief créatif permet d’appuyer la direction artistique sur des critères objectifs. Ainsi, tous les intervenants peuvent s’appuyer sur les mêmes bases de jugement. Les avis subjectifs comme « j’aime » ou « je n’aime pas » sont à prendre en compte, mais un design dont les choix sont justifiés et adaptés à la problématique permet d'anticiper et de cadrer ces remarques. Se demander si la personne qui « n’aime pas » fait partie de la cible est la première question à se poser.
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La cible : le point de départ de la réflexion stratégique
S’il est un élément à conserver à l’esprit lors de la mise en place d’une stratégie de communication, c’est bien la définition précise du public. En d’autres termes : pour qui communiquez-vous ? On ne conçoit pas un design pour son propre plaisir et on ne choisit pas une couleur simplement parce qu'elle est notre préférée.
Le message, le ton, les codes couleurs, l'iconographie ou la typographie sont évalués, pesés et justifiés pour atteindre l'utilisateur final. On n'utilisera pas les mêmes codes graphiques pour s’adresser à un senior, un enfant ou un public professionnel.
Mon rôle est de vous accompagner dans la formalisation de ce brief, mais personne n’est mieux placé que vous pour parler de vos services. Le designer graphique crée un univers visuel pertinent autour de ce positionnement, afin que l’image perçue par l'utilisateur corresponde à celle que l’entreprise souhaite projeter. Plus le positionnement est précis, plus le résultat est juste.
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Comment rédiger un brief créatif efficace ?
Un brief complet est la garantie d'un projet mené avec précision. Voici les sections essentielles à documenter.

L'entreprise et la marque
Il s’agit de définir l’entreprise, l’organisation ou la marque dans ses dimensions factuelles.
Quelle est votre activité ?
Quels services ou produits proposez-vous ?
Quelle est la personnalité de votre marque ? Soyez spécifique, sans retracer tout l'historique de l'entreprise, sauf si cela est pertinent pour le projet actuel.
Les valeurs de la marque
Le design est intrinsèquement lié aux valeurs. Il ne s'agit pas d'énumérer des concepts génériques, mais de définir des valeurs justifiées et incarnées par l'entreprise. Plus elles auront de sens, plus il sera facile pour le designer de les traduire graphiquement.
Les points forts et la différenciation
Qu’est-ce qui constitue l’ADN et la valeur ajoutée de votre marque ?
Qu’est-ce qui vous différencie de vos concurrents ?
Si vous proposez une solution innovante ou une approche différente, cet élément doit être central dans la stratégie de communication. L'identité visuelle découlera de ce caractère unique.
Le public cible
Définissez avec précision les personnes que vous souhaitez toucher.
Données démographiques : Sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle.
Données comportementales : Habitudes de consommation, canaux d'information utilisés.
Toute étude ou donnée existante (persona, analyse de marché) est une ressource utile à joindre en annexe.
Les objectifs de communication
On ne conçoit pas les mêmes supports pour vendre, informer ou fidéliser. Expliquez clairement ce que l'entreprise souhaite accomplir avec ce projet.
Harmoniser un écosystème de marques.
Valoriser une expertise spécifique.
Augmenter la notoriété auprès d'une nouvelle cible.
Assurer un travail de pédagogie sur un sujet complexe.
Générer des contacts commerciaux qualifiés.
L'environnement concurrentiel
Une analyse de la concurrence permet de déterminer votre positionnement sur le marché.
Identifiez vos concurrents directs (même marché, même cible).
Relevez les approches graphiques que vous jugez pertinentes ou, au contraire, les écueils à éviter, en expliquant pourquoi.
Cette analyse aide à décider s'il faut se démarquer radicalement des codes du secteur ou s'en approcher.
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